Дополнительное обучение

Общие положения

1. Основой для разработки правил организации дополнительного обучения в учебном центре Лахе Тервис (НКО Лахе) являются правовые акты в области образования взрослых: Закон о профессиональных учебных заведениях, Закон об образовании взрослых, Постановление министра образования и науки об условиях и порядке организации дополнительного обучения в профессиональных учебных заведениях, Стандарт дополнительного обучения.

2. НКО Лахе проводит дополнительное обучение в учебной группе терапии и реабилитации, адрес НКО Лахе: Тонди 5, Таллинн.

3. Обучение проводится на эстонском языке, язык делопроизводства НКО Лахе – эстонский.

4. НКО Лахе несет ответственность за организацию обучения, квалификацию преподавателей, содержание обучения и качество учебных материалов, а также собирает и анализирует отзывы участников обучения о курсах, НКО Лахе и преподавателях.

5. Обучение проводится на основе учебной программы дополнительного образования, утвержденной приказом директора. Учебная работа проводится в форме курсов:

   1. как первичное обучение для приобретения;

   2. как переобучение для приобретения новых навыков;

   3. как дополнительное обучение для совершенствования существующих профессиональных, должностных и специальных знаний, умений и навыков.

6. Обучение проводится в объеме, определенном учебной программой, на основе расписания. Объем курса рассчитывается в академических часах. Один академический час составляет 45 минут.

7. При необходимости на обучение принимаются учащиеся с особыми потребностями (например, слабовидящие).

8. Основой для составления учебных программ может быть соответствующий профессиональный стандарт. Учебная программа дополнительного образования может быть разделена на модули.

9. Основой для составления учебных программ также может быть запрос на обучение от заказавшего обучение лица или компании.

10. Курсы обычно проводятся в форме группового обучения круглогодично в соответствии со спросом и являются платными. Индивидуальный курс проводится при обоснованной необходимости, и о нем заключается отдельное соглашение.

11. НКО Лахе при организации обучения руководствуется потребностями рынка труда и меняющимися требованиями клиентов.

12. Информация о дополнительном обучении, предлагаемом НКО Лахе, доступна на веб-сайте школы www.lahetervis.ee.

13. Основы организации дополнительного обучения подлежат дополнению/изменению в случае изменения условий организации обучения.

Термины

1. Дополнительное обучение – целенаправленная и организованная учебная деятельность, проводимая на основе учебной программы.

2. Индивидуальное обучение – обучение проводится на основе индивидуальной учебной программы, составленной в соответствии с потребностями учащегося.

3. Модуль – целостная содержательная единица учебной программы, ориентированная на результаты обучения.

4. Учебная программа дополнительного образования – основной документ обучения, соответствующий требованиям Стандарта дополнительного образования (§2).

5. Аудиторная работа – учебная работа, организованная для достижения учебных целей в учебной среде в форме лекции, семинара, урока или в другой форме.

6. Самостоятельная работа – самостоятельная деятельность учащегося (в соответствии с инструкциями преподавателя) для достижения результатов обучения.

7. Практическая работа – применение изученных знаний и навыков в практической деятельности (ситуационные задачи и т.д.) или в практической среде НКО Лахе.

8. Практика – практическая работа в рабочей среде под руководством наставника с определенными учебными целями в рамках учебной программы.

Условия и порядок приема учащихся на дополнительное обучение и отчисления с обучения

1. Регистрируясь на обучение, учащийся принимает на себя обязательство по оплате.

2. Зарегистрироваться на обучение можно по телефону или по электронной почте info@lahetervis.ee.

3. С подтверждением регистрации на обучение НКО Лахе отправляет участнику обучения необходимые реквизиты для оплаты.

4. Регистрация на обучение подтверждается внесением участником предоплаты в банк или наличными в кассу НКО Лахе в размере 50 (пятьдесят) евро.

5. Учащийся гарантирует себе место, если предоплата за обучение поступает.

6. Обучение открывается при условии, что зарегистрировалось установленное минимальное количество участников.

7. Об отказе от обучения необходимо сообщить в письменной форме по электронной почте info@lahetervis.ee не менее чем за 7 календарных дней, в случае обучения с иностранным преподавателем – за 14 календарных дней до официального начала обучения.

8. В случае, если зарегистрировавшийся отказывается от курса за 7 календарных дней, в случае курса с иностранным преподавателем – за 14 календарных дней до официального начала курса, НКО Лахе возвращает предоплату за курс (на основании письменного заявления).

9. При отказе от курса менее чем за 7 календарных дней, в случае курса с иностранным преподавателем – за 14 календарных дней до официального начала курса или если курс уже начался, плата за курс, включая предоплату, не возвращается. Также плата за курс не возвращается в случае прерывания курса или отчисления с курса.

10. Участник курса отчисляется с курса по собственному желанию или в случае, если он ведет себя недостойно или мешает учебному процессу, а также из-за неуплаты (частичной) платы за курс.

11. НКО Лахе имеет право вносить изменения в план курсов.

12. Основой для учета участия учащихся в учебной работе является лист регистрации на обучение.

Условия и порядок обеспечения качества учебной среды

1. Обучение проводится в подходящей для этой цели учебной среде, соответствующей требованиям охраны здоровья, охраны труда и пожарной безопасности.

2. Размеры учебных групп различны в зависимости от содержания обучения, но целью является обеспечение индивидуального подхода на протяжении всего учебного процесса.

3. Современность учебных помещений и информационно-технологические средства позволяют адаптировать обучение к потребностям целевой группы.

4. Для приобретения практических навыков и умений используются современные учебные пособия и инвентарь.

Условия и порядок обеспечения качества учебных программ

1. При составлении учебных программ руководствуются законом об образовании взрослых, руководством по составлению учебных программ дополнительного образования, стандартом дополнительного образования, пожеланиями, потребностями и отзывами клиентов, предложениями преподавателей.

2. В учебной программе НКО Лахе указываются следующие данные:

   1. название учебной программы;

   2. группа учебной программы;

   3. цель обучения;

   4. результаты обучения;

   5. основа составления учебной программы;

   6. целевая группа;

   7. язык обучения;

   8. условия начала обучения, если они являются предварительным условием для достижения результатов обучения;

   9. общий объем обучения, включая долю аудиторной, практической и самостоятельной работы;

   10. содержание обучения;

   11. описание учебной среды;

   12. метод обучения;

   13. требования к завершению обучения и выдаваемые документы;

   14. описание необходимой квалификации, опыта обучения или работы для проведения обучения.

3. При составлении учебной программы исходят из потребностей конкретной целевой группы, и каждое обучение по своей сути имеет практическую направленность с целью помочь целевой группе достичь лучших и измеримых результатов.

4. Каждый учащийся получает учебную программу курса, в которой описано содержание обучения и график его прохождения, список учебной литературы и т.д.

Условия и порядок обеспечения качества преподавателей

1. Обучение проводит преподаватель, который имеет:

   1. высшее образование или профессиональное образование или соответствующую квалификацию, или не менее 3 лет опыта работы в преподаваемой области;

   2. навыки использования информационно-коммуникационных средств;

   3. навыки составления необходимых для обучения учебных материалов;

   4. навыки использования методов обучения и оценки;

   5. хорошие навыки общения и самовыражения;

   6. ориентация на самосовершенствование и развитие.

2. Преподаватели обязаны участвовать в профессиональных курсах повышения квалификации, практических работах по преподаваемому предмету и развивать методы обучения и навыки передачи содержания обучения.

3. Руководство НКО Лахе вместе с преподавателями анализирует полученные от учащихся отзывы об обучении с целью повышения качества обучения.

Порядок сбора отзывов о дополнительном обучении

1. НКО Лахе просит участников заполнить листы обратной связи после каждого обучения и дает возможность внести предложения по улучшению. Отзыв можно дать как в письменной форме на бумаге, так и в электронном виде.

2. Отзывы от учащихся получают как о НКО Лахе, преподавателе, учебной программе, методах обучения, так и об учебной среде.

3. Школа собирает следующие данные об учащихся: имя, электронная почта, телефон и личный код. Личный код необходим для свидетельства. Личные данные обрабатываются на основании §6 закона о защите личных данных.

4. После получения листов обратной связи от учащихся руководство НКО Лахе анализирует как результаты обучения, так и содержание листов обратной связи и вносит предложения по улучшению для изменения учебных программ и повышения качества преподавания для преподавателя.

Принципы оценивания в дополнительном обучении

1. Оценивание, включая самооценку учащегося, является частью учебного процесса, в ходе которого на основе определенных критериев оценивания дается справедливая и беспристрастная оценка уровня компетенций учащегося в соответствии с результатами обучения.

2. Цель оценивания – поддержка развития ученика через обратную связь.

3. Критерии и методы оценивания, содержащиеся в учебной программе, являются основой для оценки результатов обучения учащегося.

4. Оценивание является недифференцированным.

5. Результат оценивания учащегося вносится в лист регистрации обучения и в свидетельство.

Статус, права и обязанности учащегося

1. Права:

   1. ознакомиться с учебной программой курса;

   2. получить обучение в соответствии с утвержденной учебной программой;

   3. получать информацию о содержании и организации обучения;

   4. получать учебные материалы и необходимые средства для прохождения обучения;

   5. получить документ, подтверждающий прохождение обучения;

   6. участвовать в учебной работе, предусмотренной учебной программой;

   7. получить возврат подоходного налога с оплаты обучения, внесенной как частное лицо, в порядке, предусмотренном законом.

2. Обязанности:

   1. подтвердить подписью ознакомление с основами организации обучения;

   2. выполнять требования, предусмотренные учебной программой для прохождения обучения;

   3. соблюдать общепринятые нормы поведения и внутренний распорядок школы, требования охраны труда, пожарной безопасности и техники безопасности;

   4. действовать в чрезвычайных ситуациях в соответствии с требованиями школы или указаниями сотрудника школы;

   5. оплатить стоимость обучения согласно выставленному счету;

   6. внести предоплату при регистрации;

   7. сообщить о неучастии в обучении в письменной форме не менее чем за 2 рабочих дня до официального начала обучения;

   8. заполнить форму обратной связи по обучению.

Условия и порядок оплаты и возврата платы за дополнительное обучение

1. Основой для оплаты обучения является расчетная стоимость на одного участника обучения.

2. НКО Лахе составляет бюджет для каждого обучения.

3. Участнику обучения составляется и выдается счет в официальный день начала обучения, из которого вычитается сумма предоплаты.

4. По договоренности с НКО Лахе возможна оплата обучения по графику платежей.

5. В течение обучения НКО Лахе не меняет стоимость курса.

6. В случае отмены обучения зарегистрированные участники немедленно уведомляются об этом и им предлагается возможность участвовать в следующем курсе с тем же содержанием или в каком-либо другом курсе при наличии свободных мест. Если для зарегистрированного участника не найдется подходящего обучения, сумма, уплаченная за курс, возвращается на основании письменного заявления. Для участия в обучении с иностранным преподавателем необходимо оплатить полную стоимость обучения за 30 дней до начала обучения.

7. За обучение, учебная программа которого основана на части программы уровневого образования, учащийся может получить возврат подоходного налога в соответствии с законом.

Порядок завершения обучения

1. Лицу, завершившему обучение, НКО Лахе выдает свидетельство или справку.

2. Свидетельство выдается в случае, если в ходе дополнительного обучения проводилась оценка достижения результатов обучения, и учащийся их достиг.

3. Справка об участии в дополнительном обучении выдается в случае, если в ходе дополнительного обучения оценка достижения результатов обучения не проводилась или учащийся их не достиг.

4. В свидетельство вносятся:

   1. имя и личный код лица, завершившего обучение;

   2. название и регистрационный номер школы;

   3. название учебной программы;

   4. объем обучения в академических часах;

   5. достигнутые результаты обучения и методы оценки, использованные для подтверждения их достижения, а также результаты оценки;

   6. имена преподавателя(ей);

   7. место и дата выдачи свидетельства;

   8. регистрационный номер свидетельства.

5. В справку вносятся данные, перечисленные в пунктах 4.1–4.4 и 6–8.

6. Свидетельства и справки подписываются работником/работниками, назначенными НКО Лахе.

Порядок документации и отчетности дополнительного обучения

1. НКО Лахе ведет следующие документы по обучениям:

   1. листы регистрации участников обучений;

   2. реестр учащихся и результатов обучения;

   3. реестр учебных программ.

2. Каждый год до 31 марта НКО Лахе вносит показатели деятельности дополнительного обучения в Информационную систему образования Эстонии.

3. Реестр учащихся и результатов обучения, выданный НКО Лахе, хранится семь лет.

Порядок обжалования решений, связанных с организацией обучения

1. При обжаловании решений, связанных с организацией обучения, податель жалобы имеет право обратиться письменно к лицу/органу, принявшему решение. Жалоба должна быть подана не позднее 7 рабочих дней с момента принятия оспариваемого решения.

2. Лицо/орган, которому была подана жалоба, обязан уведомить курсанта в течение 7 рабочих дней после получения заявления о том, что:

   1. оспариваемое решение остается в силе;

   2. решение отменяется, и податель жалобы уведомляется о новом решении;

   3. если лицо/орган, получивший заявление, не изменяет решение, то учащийся может подать заявление.

3. Решение вместе с обоснованием отправляется подателю заявления в течение 15 рабочих дней с момента поступления заявления в письменной форме по электронной почте на адрес, указанный в заявлении.

4. На решения, связанные с организацией обучения, можно подать жалобу учредителю НКО Лахе или в административный суд в течение 30 дней в соответствии с положениями Закона об административном производстве.